Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

1. Inleiding

Slim(mer) met geld ("wij", "ons", "onze") respecteert jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten jij hebt.

Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van onze website en diensten. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:

3. Welke gegevens verzamelen wij

3.1 Accountgegevens

Bij registratie verzamelen wij:

3.2 Financiele gegevens

Wanneer je onze tools gebruikt, kun je de volgende gegevens invoeren:

Belangrijk: Wij hebben geen toegang tot je bankrekeningen of betaalpassen. Alle financiele gegevens worden door jou ingevoerd, of door jou geïmporteerd uit een export die je zelf bij je bank downloadt, en zijn uitsluitend voor jou zichtbaar. Zo'n exportbestand lezen we en bewaren we niet: alleen de transacties die je na het nakijken opslaat, komen in je account.

3.3 Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt via Stripe. Wij slaan zelf geen creditcardnummers of bankgegevens op. Wij bewaren enkel het type betaalmiddel en de laatste vier cijfers, zoals verstrekt door Stripe, voor weergave in je account. Zie het privacybeleid van Stripe.

3.4 Technische gegevens

Bij gebruik van onze website verzamelen wij automatisch:

3.5 Hoe je bij ons terechtkwam

Als je via een advertentie of een link op een andere site binnenkomt, leggen wij bij het aanmaken van je account eenmalig vast langs welke weg dat was: de campagnevelden die in de link staan (utm_source en verwante velden), het klik-kenmerk dat een advertentienetwerk aan zo'n link hangt, de site die naar ons verwees en de pagina waarop je binnenkwam. Wij gebruiken dat alleen zelf, om te zien of onze advertenties werken; het gaat niet naar een derde partij en er wordt geen apart cookie voor geplaatst. Wij bewaren hiervan geen volledige webadressen en geen zoekopdrachten.

3.6 Forumgegevens

Berichten die je plaatst op het forum zijn zichtbaar voor andere ingelogde gebruikers. Hierbij wordt je naam getoond.

3.7 Als je een supportvraag stelt

Een vraag aan support gaat bijna altijd over een bedrag — een saldo dat niet klopt, een potje dat de verkeerde kant op telt. Dat valt alleen na te rekenen als wij dezelfde gegevens voor ons hebben als jij. Daarom mogen wij bij een supportvraag een kopie maken van je cijfers: je rekeningen, boekingen, categorieën, vaste lasten, spaardoelen, bezittingen, beleggingen, reizen, notities en de instellingen die bepalen hoe er gerekend wordt (je periode-indeling, je munten, je afronding).

Wat daar met opzet niet in zit:

Je kunt het uitzetten. Bij het aanmaken van een supportvraag staat een vinkje waarmee je zegt of wij je cijfers erbij mogen pakken. Het staat standaard aan, omdat het bijna altijd nodig is om je vraag te kunnen beantwoorden; zet je het uit, dan maken wij geen kopie. Je vraag wordt dan gewoon behandeld — we hebben alleen meer aan je nodig om hem te kunnen plaatsen.

Een kopie hoort altijd bij een lopende supportvraag van jou — wij kunnen er geen maken zonder dat er een ticket van je openstaat. Elke kopie wordt vastgelegd in ons interne logboek, zodat na te gaan is wie hem wanneer maakte. Wij verwijderen een kopie zodra je vraag is afgehandeld, en in elk geval automatisch na veertien dagen.

4. Doeleinden en grondslagen

Doel Grondslag (AVG)
Account aanmaken en beheren Uitvoering overeenkomst
Financiele tools aanbieden Uitvoering overeenkomst
Abonnement en betaling verwerken Uitvoering overeenkomst
Forum functionaliteit bieden Uitvoering overeenkomst
Je supportvraag beantwoorden, inclusief een tijdelijke kopie van je cijfers om hem na te rekenen Uitvoering overeenkomst
Beveiliging en fraudepreventie Gerechtvaardigd belang
Technisch functioneren website Gerechtvaardigd belang

5. Bewaartermijnen

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk:

Partij Doel Locatie
Stripe Betalingsverwerking VS (EU-VS Data Privacy Framework)
Digital Ocean Hosting van de applicatie Datacenter Stuttgart
Brevo Transactionele e-mails Gevestigd in oa Parijs
Anthropic Beantwoorden van je vraag in de hulpassistent (alleen je vraag en onze eigen hulpteksten, geen gegevens uit je account), het uitlezen van een schermafbeelding van je portefeuille die je zelf uploadt om je beleggingen over te zetten, en bij het importeren van een bankafschrift: het uitlezen van een foto of pdf die we zelf niet kunnen lezen, en het voorstellen van een categorie voor regels waar we zelf niets bij vonden (alleen de naam en omschrijving van die regels en de namen van je categorieën, nooit bedragen of rekeningnummers), en het uitlezen van een foto van een kassabon die je in de app scant. Anthropic bewaart wat het leest niet voor eigen doeleinden; de foto van een kassabon bewaren wij zelf als bijlage bij je transactie, zodat jij hem terug kunt zien VS
Meta Platforms Ireland Meten welke advertenties bezoekers naar ons brengen: een paginabezoek, een aangemaakt account en een afgesloten abonnement met het bedrag. Alleen met jouw toestemming. Achter je login draait geen script van Meta; de melding van een abonnement gaat vanaf onze server, met je e-mailadres gehasht Ierland, met doorgifte naar de VS

Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Van je gegevens in de app — je rekeningen, transacties, spaardoelen — gaat er niets naar Meta: de meting staat uitsluitend op de openbare pagina's, en je kunt je toestemming op elk moment intrekken via ons cookiebeleid.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via Mijngeldzaken@hotmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Klachtrecht

Als je een klacht hebt over hoe wij met je gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je per e-mail of via een melding in de applicatie. De datum bovenaan geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is gewijzigd.

Privacybeleid Algemene voorwaarden Cookiebeleid Account verwijderen
Wij gebruiken noodzakelijke cookies om de website te laten werken (sessie en beveiliging). Met jouw toestemming plaatsen we daarnaast cookies van Meta, zodat we weten welke advertenties mensen hierheen brengen. Je kunt dit later altijd intrekken. Lees meer in ons cookiebeleid.